Preguntas Frecuentes
¿Cómo obtengo mi certificado?
Al completar todas las actividades y aprobar la evaluación final. El certificado digital se genera automáticamente y podrás descargarlo desde tu panel.
Si necesitas versión física, ofrecemos envío con costo adicional a todo el Perú.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, ofrecemos facilidades a través de medios locales, incluyendo Yape, Plin y tarjetas de crédito. También aceptamos transferencias.
Las cuotas sin interés aplican en promociones seleccionadas.
¿Las clases son en vivo?
Tenemos sesiones en vivo y material asincrónico según el curso. Las grabaciones quedan disponibles 24/7 para revisarlas cuando quieras.
¿Cómo accedo a la plataforma?
Recibirás un correo con tu usuario y un enlace para crear contraseña. Luego, inicia sesión desde el menú principal y entra al curso asignado.
¿Emiten boleta y factura?
Sí, emitimos comprobantes electrónicos válidos en Perú. Podrás ingresar tus datos de facturación durante el proceso de pago.
¿Qué pasa si no puedo asistir en vivo?
No te preocupes, todas las sesiones se graban. Podrás ver la repetición y hacer preguntas al docente por el foro del curso.
¿Tienen garantía de satisfacción?
Contamos con garantía de 7 días. Si el curso no cumple tus expectativas, contáctanos para evaluar la devolución según términos.
¿Cómo contacto soporte técnico?
Escríbenos por el chat dentro de la plataforma o al correo [email protected]. También atendemos por WhatsApp al +51 947 326 815.
¿Los cursos incluyen certificados internacionales?
Algunos programas incluyen certificación internacional adicional. Revisa la ficha del curso para ver los requisitos y costo.
¿Puedo cambiarme de grupo o fecha?
Podrás solicitar un cambio una vez sin costo si hay disponibilidad. Contáctanos con al menos 48 horas de anticipación.
¿Aún tienes dudas?
Envíanos tu pregunta y te responderemos en menos de 24 horas.